TÜVTÜRK Kart Komisyonlarına Yargı Freni
Türkiye'deki milyonlarca araç sahibini ilgilendiren önemli bir karar, Giresun Tüketici Mahkemesi’nden geldi. TÜVTÜRK'ün araç muayenesi sırasında banka ve kredi kartı ödemelerinde aldığı komisyon ücretleri, mahkeme kararıyla "kanuna aykırı" bulundu. Bu durum, sadece Giresun’daki davayı değil, benzer mağduriyet yaşayan tüm araç sahiplerini ilgilendiriyor.
Kart Komisyonlarına Tepkiler ve Yasal Süreç
Araç muayene işlemleri sırasında kredi ya da banka kartı kullanarak ödeme yapan müşterilerden alınan 72-88 TL arasındaki komisyon ücretleri, uzun süredir tartışma konusuydu. Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, geçmişte yaptığı açıklamada, işletmelerin kart ödemelerinde vatandaştan ek ücret talep etmesinin haksız bir uygulama olduğunu vurgulamıştı.
Giresun’da yaşayan bir vatandaş, TÜVTÜRK'ün kendisinden aldığı 88,71 TL’lik kart komisyonunu fark edince konuyu yargıya taşıdı. Tüketici Mahkemesi, bu kesintinin yasal dayanağı olmadığını belirterek, ücretin yasal faiziyle birlikte iadesine karar verdi.
Karar Tüketici Hakları Açısından Emsal Niteliğinde
Giresun’da alınan bu kararın yanı sıra, 2022 yılında Trabzon’da benzer bir davada da mahkeme, vatandaş lehine karar vermişti. Trabzon’da yaşanan olayda alınan 12,41 TL’lik komisyon ücretinin iadesine ek olarak, tüm masrafların karşılanmasıyla birlikte toplam 131 TL ödendi.
Bu kararların, benzer şekilde mağdur olan vatandaşların yapacağı başvurularda emsal teşkil etmesi bekleniyor. Tüketici Hakem Heyeti’nin değerlendirmesi, bu tür komisyonları "ayıplı hizmet" kapsamında değerlendiriyor ve mağduriyet yaşayanların yasal haklarını kullanabileceğini gösteriyor.
Vatandaşlar Ne Yapmalı?
Komisyon kesintileriyle karşılaşan vatandaşlar, şu adımları izleyerek haklarını arayabilir:
- Fatura ve Ödeme Belgesini Saklayın: Komisyon ücreti kesintisinin bulunduğu belgeleri saklayarak başvurunuzu güçlendirin.
- Tüketici Hakem Heyeti’ne Başvurun: Mahkemeye gitmeden önce Hakem Heyeti’ne başvurarak hızlı sonuç alabilirsiniz.
- Emsal Kararları Referans Gösterin: Daha önce alınan mahkeme kararları, başvurularınızda önemli bir dayanak olacaktır.
TÜVTÜRK'ten Yeni Bir Düzenleme Bekleniyor
TÜVTÜRK’ün bu tür uygulamalarla ilgili nasıl bir adım atacağı merak konusu. Mahkeme kararlarının artması, sistemde köklü bir düzenleme yapılmasını kaçınılmaz hale getirebilir.
Araç sahipleri için önemli bir kazanım olarak değerlendirilen bu karar, hem tüketici haklarının korunması hem de haksız uygulamalara karşı bir örnek niteliğinde.
